Aller au contenu
VO Studio Vai Ora

Politique de confidentialité — Polynésie française

Transparence, sécurité et contrôle: nous protégeons vos données conformément au RGPD tel qu’applicable en Polynésie française, au Code des postes et des communications électroniques et aux recommandations de la CNIL.

Exercer vos droits

Dernière mise à jour: • Prochaine revue dans —

  • Finalités claires: prestation de services web, relation client, prospection avec consentement.

  • Données minimisées: nous collectons uniquement ce qui est nécessaire.

  • Vos droits respectés: accès, rectification, opposition, effacement, portabilité.

Sommaire détaillé

Sommaire

Données collectées et bases légales

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées et légitimes:

Relation contractuelle

  • Identité et coordonnées: nom, e-mail, téléphone.
  • Détails projet: brief, contenus, fichiers fournis.
  • Base légale: exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.

Intérêt légitime

  • Sécurité: logs techniques, prévention de fraude.
  • Amélioration du service: statistiques internes agrégées.
  • Base légale: intérêt légitime, équilibre des droits.

Consentement

  • Prospection: newsletter, offres.
  • Mesure d’audience non essentielle.
  • Base légale: consentement libre et révocable.

Obligations légales

  • Facturation, comptabilité, obligations fiscales.
  • Conservation probatoire.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de personnalisation. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

Catégories

  • Nécessaires: sécurité, gestion de session.
  • Préférences: mémorisation du thème, langue.
  • Mesure d’audience: statistiques anonymisées.
  • Marketing: interactions et personnalisation.

Transparence

  • Consentement conservé 6 mois puis redemandé.
  • Retrait possible via “Gérer les cookies”.
  • Pas de dépôt de traceurs non nécessaires sans accord.

Durées de conservation

  • Prospection: 3 ans à compter du dernier contact.
  • Contrats et factures: 10 ans (obligation légale).
  • Tickets de support et e-mails: 24 mois.
  • Cookies:
    • Nécessaires: durée technique (session à 12 mois).
    • Préférences: 6 à 12 mois.
    • Audience/Marketing: 6 mois (consentement).

Partage et transferts

Nous pouvons partager vos données avec des sous-traitants dûment sélectionnés (hébergement, e-mailing, support) sur la base de contrats conformes au RGPD avec clauses de confidentialité et de sécurité. Les données sont principalement traitées dans l’UE/EEE. En cas de transfert hors UE/EEE, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses types, mesures supplémentaires) et vous informons en toute transparence.

Sécurité

  • Chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos lorsque disponible.
  • Contrôles d’accès, journalisation des événements, sauvegardes.
  • Tests réguliers, correctifs de sécurité, principe de moindre privilège.

Exercer vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité. Vous pouvez aussi définir le sort de vos données après votre décès. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

Formulaire de demande

Nous répondons sous 30 jours, prolongeable si nécessaire conformément à l’article 12 RGPD.

Contact DPO

Délégué à la protection des données — Studio Vai Ora, Immeuble professionnel, Centre-Ville, 98714 Papeete, Polynésie française.